photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Lynx RH Nancy, cabinet spécialisé en recrutement CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un(e) Superviseur de Centre d'Appels (H/F) en intérim pour mission longue à Metz. Vous avez une première expérience en management d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions: En tant que Superviseur de Centre d'Appels, vous serez le pilier de la performance de votre équipe et garantirez la qualité des services délivrés. Vos responsabilités incluront : - Encadrer et animer une équipe de téléconseillers, en veillant à leur montée en compétences. - Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, satisfaction client) et mettre en place des actions correctives si nécessaire. - Assurer un coaching régulier et accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs individuels et collectifs. - Garantir l'application des procédures et des scripts, tout en optimisant les méthodes de travail. - Gérer les éventuels conflits et assurer un climat de travail positif et motivant. - Participer à l'amélioration continue des process en remontant les besoins et en proposant des solutions adaptées.[...]

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CONCERT DE NINON ET TWENTY ONE

Vie associative, Sports et loisirs, Musique, Concert

Hattigny 57790

Le 13/08/2021

Concert en plein air organisé par l'association Ruralité sport et culture. Au programme de ce concert vendredi 13 août 2021 à 20h00 : Ninon (The Voice), chanson française, et Twenty-one, variété internationale. Pass vaccinal obligatoire pour les majeurs et le port de masque obligatoire pour tous. (Pas de possibilité de test sur place). Entrée : 5€ (gratuit pour les adhérents de l'association)

photo JOURNÉE DU PATRIMOINE : PROJECTION-CONFÉRENCE / LA LIGNE MAGINOT AQUATIQUE

JOURNÉE DU PATRIMOINE : PROJECTION-CONFÉRENCE / LA LIGNE MAGINOT AQUATIQUE

Patrimoine - Culture

Sarreguemines 57200

Du 17/09/2021 au 18/09/2021

Jean-Louis Sonzogni et Philippe Keuer. Aujourd’hui, les petits étangs autour de Puttelange-aux-Lacs et Sarralbe sont très prisés en tant que lieux de loisirs et de détente. Il s’avère dès lors bien difficile d’imaginer que leur destination première était stratégique et militaire. Pourtant, ces étangs ont une histoire étonnante et méconnue à nous raconter. Dans le Nord-Est de la France, à la frontière allemande, la Ligne Maginot prend un visage singulier : pas de fortifications bétonnées et lourdement armées, mais un ingénieux système d’inondations défensives. Établir une barrière naturelle à l’avancée des troupes allemandes : c’est ce dispositif ingénieux qu’on baptisera plus tard la « Ligne Maginot Aquatique » et qui montrera toute son efficacité lors de l’offensive allemande du 14 juin 1940. Idée originale : Isabelle Anuzet Sonzogni. Écrit par : Isabelle Anuzet Sonzogni, Jean-Louis Sonzogni. Réalisation : Jean-Louis Sonzogni. Production : Noliprod, en coproduction avec ViàVosges et Saarländischer Rundfunk (SR). Avec la participation et le soutien du Centre National du Cinéma, de la Région Grand Est, du Ministère des armées - Secrétariat général pour l'administration[...]

photo FÊTE DU BEAUJOLAIS NOUVEAU - BAR ÉPHÉMÈRE

FÊTE DU BEAUJOLAIS NOUVEAU - BAR ÉPHÉMÈRE

Jazz - Blues, Repas - Dégustation, Fête, Vie associative

Cattenom 57570

Le 18/11/2021

A l'occasion de la fête du Beaujolais, Cattenom ouvre son bar éphémère à la maison de la vie locale. Vous pourrez y déguster du Beaujolais accompagné d'une assiette de fromage de La crémerie de Valou ou d'une assiette de charcuterie ou autre du foodtruck du Barbac. Le tout dans une ambiance jazz offerte par l'association Cattenom Loisirs Culture. (paiement espèces uniquement)

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